Проверьте контрольный ключ и разберите причины несовпадения: опечатку в счёте, неверный БИК или другой тип счёта.
Сравните все 20 цифр счёта и 9 цифр БИК с документом или банковским приложением. Расчётный и корреспондентский счета проверяются по разным контрольным строкам: выберите тип, указанный в реквизитах. Номер карты и ИНН не заменяют номер счёта.
Проверьте контрольный ключ расчётного или корреспондентского счёта по БИК — для одной пары реквизитов или списка с отчётом по строкам.
Несовпадение ключа не указывает единственную ошибочную цифру. Нельзя восстановить реквизиты получателя, просто добившись успешного результата. Запросите корректные реквизиты у получателя или в его банке.
Совпала контрольная сумма для введённых реквизитов. Существование счёта и его владельца инструмент не устанавливает. Актуальность БИК проверяется отдельно по справочнику Банка России; казначейские и другие небанковские счета могут использовать иные правила.
Ключевание — расчёт контрольного ключа счёта с учётом БИК. Здесь проверяется готовая пара «номер счёта + БИК»: соответствует ли ключ введённым реквизитам. Для расчётного и корреспондентского счёта используются разные контрольные строки, поэтому выберите нужный тип. Совпадение ключа не подтверждает существование счёта или его владельца. Если ключ не совпал, сверьте реквизиты с банком, а не подбирайте цифры.
Да, расчёт выполняется в памяти браузера. Введённые реквизиты не добавляются в адрес страницы и не сохраняются инструментом. При перезагрузке поля очищаются.
Да, пробелы и обычные дефисы между цифрами допускаются. Буквы, точки и другие посторонние символы вызывают ошибку.